经营出“直销精神”　直销商行为准则摘录

　　我们是直销事业中的一份子，我们热爱直销事业，也尊重直销这行业。我们深信合作的力量将会使直销商获致最大比较利益，并且透过分享、助人、公平的原则来经营出直销精神。我们有令人羡慕的声誉，旁人都会认为我们是能干、成功而有道德的一群人，其实这些特质是彼此相关的。我们坚守合作及道德标准的做法，不但直接地增进我们的专业水平，而且也造成我们在市场上的成功。在过去多年中，我们不断地强调，每一位领导人的言行都应符合最高的合作及道德标准，这项默契不但现在仍然存在，往后也会继续下去。

　　1、推荐时的行为准则

　　A. 要尊重对方的工作、价值观及想法，不要批评你的对象，贬抑对方并不能使你成功，却会有效地使大众误解直销的水准。

　　B. 要求“利益交换”的做法，和原则不合，在购买对象的产品或服务时绝不可以强迫对象相对加入或购买我们的产品，作为进行交易的条件。

　　C. 公平竞争，字典上写的很明白：竞争的意义就是——和他人角逐别人的感谢、奖品或者利润，要求直销商在竞争上永不懈怠，表现十足的活力，但也要求每一个人必须都很诚实，很公平，并且符合道德标准的基础上与人竞争，运用个人的热诚、专业水准及服务来达成推荐的目的，所以当您遇到他人也积极接触相同对象时，不可运用诋毁竞争对手的手段来达成目的，诋毁的方式包括错误的言论、批评竞争对手人格能力或是不公平的判断，只要对象尚未加入，您不能声称竞争对手“抢”对象。

　　D. 曾经加入过同一个公司的直销商，如果符合公司的有关“中止期规定”，任何人皆可推荐。

　　E. 公平且道德的竞争：当您的顾客或对象已经亲自签字加入他们的直销队伍，即应停止推荐行为，然而当您的对象仍未亲笔填写申请书时仍可以进行推荐活动，但必须尊重对象的意愿，更不可干涉或阻止竞争对手之推荐活动。

　　2、销售时的行为准则

　　A. 对所销售之产品，务必深入了解来教导顾客正确的使用。

　　B. 坚持“买归买，送归送”的原则，以使直销商能有合理的利润。

　　C. 不要专程送货给直销商，并以此夸耀自己的服务完善，此种非生产性的工作，不应列在服务的项目。

　　3、新直销商的辅导行为原则

　　不要用好听的话哄新人、不要怕失去新人。不要去求人做直销，观念错误的直销商迟早会离开，不但浪费您的时间、精力、金钱，更会伤害您的自尊及组织的合作，所以务必将丑话先说一文告知新直销商。