中国直销行业如何才能让政府部门更放心？

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直销行业如何才能让政府更放心？

　　整理/本刊实习记者 贾小燕
　　主持人:施玉海
　　特邀嘉宾:太阳神直销事业部总经理 张鸣先/《中国直销》杂志执行主编 金云义/富迪众成俱乐部创办人 王龙

　　太阳神直销事业部总经理张鸣先:直销企业必须融入主流社会
　　直销行业如何才能让政府更放心，对于这个问题，我们太阳神也有一个打算，就是在直销队伍中建立党支部。一方面，全国各地直销团队的党支部相互沟通协作，可以方便解决很多问题，提高办事效率;另一方面，他们和当地的各级党委密切联系，也方便政府的监管。
　　2009年2月，太阳神应中共东莞市委及中共广东太阳神集团党委的要求，决定在直销事业部成立党总支，各地方下属机构可成立党支部，太阳神健康顾问中的党员可以把组织关系转移到太阳神集团党委。这样，能进一步加强对直销行业党员队伍的教育管理，紧跟党和国家的各项方针政策，更好地发挥直销行业党员的模范带头作用。
　　直销企业成立党总支，太阳神是第一家。把党员的管理规则与直销队伍结合起来，展示了太阳神探寻规范直销道路的决心和智慧。在直销行业中成立基层党总支，既是对国家、对党的政策的支持和拥护，也是对加强开展保持共产党员先进性教育不可缺少的一部分，更是直销队伍融入主流社会的重要一步。
　　此外，行业要赢得社会和政府的支持，关键还是要创造税收、解决就业问题，这才是对社会最有价值的贡献。捐款等公益慈善活动是企业社会责任的具体体现，但不是最主要的社会贡献。太阳神曾连续五年创东莞纳税第一名，并因此得到了当地政府和社会的充分肯定;完美公司2008年纳税6.8亿，在中山经济体中排多项第一，当地政府当然全力支持。这些都表明，要融入主流社会，行业必须扎下深根。没有政府的支持，社会的认可，企业就像水上浮萍，难经大风大浪。
　　行业要发展，我们企业应该集中力量，建言献策，让政府关注直销行业，制定有利行业发展的法规、政策。目前行业的建言渠道还有待拓展，党支部建设就是企业与党和政府沟通的良好纽带。希望我们能看到更多的企业行动起来，寻找更多更有效的沟通渠道，尽快让行业获得主流社会的认同与支持。

　　《中国直销》杂志执行主编 金云义:这是企业和监管部门都需要反思的问题
　　作为旁观者，在行业如何让政府放心这个问题上，我思考了两个问题:一是自身反思，企业、行业有没有不对的地方;二是看监管部门有没有不对，如果有，又该怎样解决？本次大会上，陈得发教授提到的合法企业与非法企业的违法成本不同，陈元平教授提到的直销企业的非国民待遇等都涉及到这两方面的问题。
　　直销被妖魔化，很大一部分责任是我们自己的，因为我们过于封闭。直销企业为了自我保护，往往不愿意太多地抛头露面，都偏安一隅，小心翼翼地经营自己的企业。所谓“枪打出头鸟”，很多企业都不愿意出来为行业的利益奔走呼喊。因此，直销行业也亟待建立一个良好的沟通平台，给行业一个发言的机会。
　　在经济疲软的大环境下，直销企业业绩却四处飘红，这值得其它行业学习，政府也需要反思，重新审视直销的利弊。在这方面，安利走在了行业的前列。安利台湾宝岛万人游，就得到了政府高层的支持，不但取得了良好的宣传效果，还为企业今后的稳健发展打下了坚实的根基。
　　在业界风生水起的月朗国际，通过富迪拿牌后首先就面临怎样与商务部沟通的问题。沟通才能相互磨合，让政府更了解企业，从而对企业放心。怎样沟通？就需要专家学者智囊团的支持。在这方面，经销商做得不专业，单个的企业也过于势单力薄。我们需要整个行业团结起来，搭建我们自己的话语平台，发挥一切有利于行业发展的力量。

　　富迪众成俱乐部创办人 王龙:主动出击  全面争取社会认可
　　直销行业在提升国民素养和能力、加大财政税收、解决就业等方面对社会做出了贡献，这些都是有目共睹的。但是，现在市政甚至军工等行业都开放了，但直销业却没有，造成这种现状的原因值得我们思考。行业和企业都需要自我反省，到底在哪些方面还做得不规范，不到位，不能让政府放心？
　　这个问题，我曾经也专门和陈得发教授共同探讨过。个人、企业、行业要得到发展，必须要有一股强有力的支持自己的力量，必须要能得到社会的认可。直销业有很多优秀人才，在座的就有好多行业的精英，但面对这样一个大环境，却有力使不出。
　　对此，我有以下四点建议:
　　1、 要积极响应政府。政府制定的有关直销行业的政策、建议要积极响应，多配合。同时，我们还需要多思考政府在担心什么，我们要怎样做才能打消政府的顾虑，让政府对我们放心。
　　2、 解决沟通渠道问题。我们应该多搞学术讲座，请政府和社科院的有关人士参加，让他们多了解直销行业，向他们展示一个真实、正面的行业，让他们看看我们到底在做什么，怎么做的，而不是遮遮掩掩，自我封闭。只有相互沟通、足够了解，他们才会对这个行业放心。
　　3、 直销商要多参与行业呼吁，敢于站出来，大家一起行动，才能引起政府的关注和重视，早日解决我们所提到的问题。不要一门心思只讲业绩，只关心个人得失，行业发展了才是真正对每个人的最好保障。
　　4、 金融风暴对直销行业是难得的机遇。在其它行业都不同程度受到金融风暴打击的情况下，直销行业全面飘红，为社会慈善事业做出的贡献也有目共睹。今年，政府提出“保八增九”，我们需要抓住这个大好时机，展示我们行业抗危机的能力。

　　参与嘉宾观点:
　　中华直销学会理事长陈得发:建立本土的行业专家平台
　　我们今天这个主题的提出，说明政府对这个行业还不够放心，事实也是如此。我想，这里除了行业的表现还不能完全让人满意外，还有监管部门对我们行程的一贯偏见。
　　我在大陆和台湾分别召开了每年一届的直销学术研讨会，我们曾经把我们的研究成果——研讨会论文集专门送去北京的相关直销监管部门，但是论文集却并没有引起该部门的重视，让我们直接放在门房那里就可以了，甚至不给面呈的机会。当然，可能是因为我来自台湾，和大陆政府部门的关系还不熟，还需要　更多的了解。
　　不过还好，我还是可以看到大陆政府在这方面是有进步的。我参加每届的世界直销联盟大会，曾经一次在伦敦，与会的大陆政府官员对我这样的台湾人还有所保留，什么都不愿意同我多谈。后来到了新加坡的会议，大陆官方代表就比较愿意和我自由沟通了，还表示会考虑我的一些建议，关系也明显地进了一步。
　　我认为，要政府对行业放心，一方面需要建立更多的沟通渠道;另一方面，研究直销的学者整体偏少，而且大部分还是港台地区的。所以，大陆本土的直销研究学者要多出力，有建议汇集到他们那里，通过他们反映问题更容易，和政府沟通应该更顺畅。

　　富迪健康科技策略委员 吕雷均:直销行业也要发挥集体的力量
　　1998至2003年，我一直是做建筑智能化工程的，下面我以运作这类项目为例，谈谈对这个问题的看法。
　　运作项目，首先要写标书，标书怎么写，涉及到设备参数、标书规矩、投资资历、价格确定、投标时间等。一个项目，肯定不会由一个公司单独投标运作，必须有共同利益的多家公司配合，不管专家选谁，制定出来的标书对大家都有利。项目做好了，投资方满意，有了口碑，也就有了长远的利益。所以，直销行业也要发挥集体的力量，为了行业共同发展积极和政府沟通。
　　中国直销企业和监管部门的沟通，不能像现在这样停留于“哥俩好”的形式，这是非常私下的。正确的做法是，整个行业要联合起来，无论外资与内资，无论拿了牌照的还是想拿牌照的，大家一起与政府对话，因为我们的核心利益实际上是高度一致的，有了行业生存权才有企业的生存权。
　　对此我有两点建议:首先，内资企业不要窝里斗，在宣传自己好的同时，也不要说其它企业不好，否则会造成恶性竞争，影响行业有序发展;其次，建立一个有影响力、有权威的直销企业联合体。政府对每个行业的了解不一定是专业的，在遇到问题的时候，他会想到有这样一个专业团体可以提供咨询，那么也方便他们的工作，我们的沟通也更顺畅。也就是说，让大家都能参与“标书制定”上面来，大家都能投标，并公平地争取利益。

　　《大爱无疆》编委会执行主任 姬培更:为行业争取更多的正面效应
　　对于如何让政府更放心这个问题，我想关键要从以下几个方面找到突破口:首先，我们要加大媒体宣传，多搞大型活动，树立企业和行业正面形象，这一点安利纽崔莱健康跑就做得相当到位;其次，要通过一些创新举措争取政府的支持，前面提到的在直销团队建立党支部就是很好途径;此外，企业通过一些途径争取政策上的发言权，比如目前很多直销公司高层都是各级政协领导，他们可以提案支持行业，应对不利倾向，同时也和主流阶层有更好的沟通途径。
　　特别要强调的是，我们的直销企业在多纳税、多贡献、多做慈善，勇于承担社会责任的同时，还要注重这方面的宣传。倒不是为了大肆邀功，只是实事求是地表达出来，为行业争取更多的正面效应。

　　立康立(中国)副总经理 陈玉和:建立企业安全风险防范机制
　　除了严格自律、规范经营、主动出击外，我们还必须对企业的点、线、面工程进行全面建设。我们总是看到很多企业感觉什么都做了，最后公司被封了，老板被抓了，为什么呢？这就涉及到如何建立企业安全风险防范机制，这对于刚起步的直销企业或准直销企业尤为重要，因为这是大家不可逾越的一道行业现实，必须去认真面对。