过度迎合经销商 品牌将永远不能彰显影响力
http://www.dsblog.net 2009-11-11 14:39:37
从传统渠道的角度讲,光“促通”(做通路)是不行的,还要“促销”(帮助通路销售产品)。直销也是一种特殊的渠道,所以这个道理在直销同样适用。
谁都知道,如果只把货压给经销商,经销商没有完成终端真正的销售,所谓的“销售”只是假相而已。你的产品不能征服顾客的心理,不能让顾客接受并购买,所谓的“市场”只是海市蜃楼而已。
带着这个眼光扫一眼直销行业,不押货给经销商,沉下心来面对顾客做市场的企业真是凤毛麟角。
直销的产品,按照行业的特性,没有中间环节,应该更实惠。
但为什么它的产品价格却比传统行业高5-6倍者比比皆是?它真的是从消费者角度出发的吗?还是吸引经销商的一种圈钱游戏?
如果直销企业不能克服“快速赚钱”的诱惑,只能陷在“迎合经销商”的泥潭中,永远都不可能彰显品牌真正的影响力。
品牌是什么?品牌是一种区隔,品牌是一种个性表达,品牌是一种心理诉求,品牌是某种外在的象征。所以品牌必须针对某个细分市场,必须针对某个特定人群,必须能解决某个特定的问题或带来某种特定的享受。如云南白药牙膏面向顾客的“非普通牙膏”一年销售10个亿、王老吉面向顾客的从“上火就喝王老吉”到“怕火就喝王老吉”,销售额一下子翻了几番。安利也正筹划将消费者的注意力从品牌吸引到产品。
直销企业的品牌,不仅要参与业内竞争,还要参与传统行业的竞争,更要建立坚固的竞争壁垒,以保护自己的市场份额。如“雅芳”不仅要跟“玫琳凯”、“仙妮蕾德”、“安利”等直销品牌竞争消费者和经销商,还要和欧莱雅、宝洁、雅诗兰黛、资生堂、联合利华等品牌竞争,下要防范各种中小品牌、山寨版不断地蚕食自己的消费者市场。在这样的市场竞争形势下,如何建立自己的品牌并维持市场的增长,如何成为顾客购买的第一选择,是迫在眉睫又不得不面对的课题。谁先占领了品牌优势,谁就能在市场上占据主动权。谁能占领顾客的心智,谁就能真正掌控经销商和渠道商。
著名品牌管理专家肖志营对《新华商》说出了自己的看法:直销企业的品牌定位决定着公司的未来发展走向,所以直销企业应该从品牌本身出发,尽量的去满足消费者的潜在需求,为消费者提供精神或物质利益上的满足!按直销的做法,经销商往往在直销领域充当着终端消费者,所以很多直销企业都将拥有经销商的数量而列入了品牌资产之中,这种虽然在短期内可以让品牌更具有亲和力与渗透力,进而让消费者认同它,喜欢它,并从中得到利益上的满足。其实这完全是在透支着企业品牌形象,因为当一经销商在突然之间选择离开,将会给企业带来灭顶之灾。
现在直销界的现况的确如此,直销企业完全丢开了顾客,只顾着掌控经销商和渠道商,不仅丧失了市场份额,还失去了企业品牌的尊严。从经销商层面而言,产品无法真实地销售给终端用户,比传统更高昂的价格也无法长期维护部分顾客,经销商也会失去相应的尊严。所以,从长远的角度而言,品牌定位在面向经销商上,是一件于消费者、经销商和企业三方都不利的策略。
只可惜目前众多直销企业都没有真正从终端营销的角度有效地平衡。- ·卫康深度布局肠道微生态
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