企业“战略失败”通常会遭遇的五大原因
http://www.dsblog.net 2010-01-11 13:14:43
3.战略如何制定
这是怎么回事?我们是怎么做到的?我们需要知道现在所用的战略模式从何而来,又如何运作。这能告诉我们为何缺少重要结构性元素就几乎预示了失败。
应急型战略的制定过程是从底部基础开始,走一步看一步。将所有有价值的想法汇集在一起,最后得出结果。重点是帮助企业开发出能够反映现实市场竞争状况的竞争方案,用组合分析法带动企业不断向前发展完善。需根据企业管理结构、所处行业、公司文化和其他各类因素决定选择哪种方法。相比之下,应急型模式更加灵活,某些人可能会觉得预测型模式太过传统。会导致这两种模式失败的共同原因是没有加入反馈环节,无法在具体执行过程中及时进行调整。
4.执行
过去五年中,大众媒体对“执行”这个词非常关注,因为很多公司就是不知道该如何具体执行所制定的战略计划。最好的证明就是这些书籍的出现——《战略执行新科学:如何提高企业发展速度》或《聪明的财富创造者与执行:征服它,实现它》。这为我们指明了迷失的方向,但仍有误区,因为他们认为系统化的方法肯定能保证取得更好结果。
这个理念并不完整——所谓的“完美执行方法”假设所有人都会朝同一个目标前进。你曾在任何企业中见过这种程度的高度一致吗?不管是什么规模的企业都做不到。
我的观点是,利用流程来加强企业内部的协调合作能力,知道应该向什么目标调整,制定良好决策,适时为系统提供反馈信息进行调整。
工具就是工具,真正重要的是企业如何进行决策,选择什么样的工具,如何使用工具,什么时候使用工具,这些因素才对工具的使用效果有决定性作用。
5.决策
在美国,我们周围包围着太多并不必要的东西,但通常不会意识到这一点。企业中也有同样的情况,我们不知不觉中陷入太多需要来做决定的东西。如果我们没有意识到糟糕的决策是导致战略失败的根源之一,那就很可能遭致失败。
如果目标太多或指令互相矛盾,情况就会变成每件事都没有主次之分。这种情况下,最终什么都做不成。企业的老板必须会做选择,懂得如何安排先后顺序,适时调整或取消计划。假设你正在开发新产品,那就先确定如何让顾客选择你的产品,然后将想法清楚地告诉整个团队和公司。简单明了地安排好品牌、包装、销售和渠道配送等问题——还应和大家就工资和奖金进行沟通。
团队讨论可以提供好决策,但如果制定决策的团队眼界狭窄,缺少意见反馈,或成员之间无法相互理解,结果也可能很糟。比如在谈到销售渠道配合问题时,可能只有负责销售的人才知道该怎么做。留出供人讨论的时间,但别忘了你需要的是有针对性的意见,而不是为了达成什么共识。
不管做决策的是一个人还是一个团队,都可能困难重重。当机立断,不断前进,设立一套能尽早发出预警信号的系统,及时调整需要重新研究的决策内容。市场中永恒不变的一个特点就是变化性,调整是肯定会出现的——所以要提高调整能力,顺利实现转变。
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