隆力奇蛇行:如何管理3000家县级经销商?
http://www.dsblog.net 2010-04-28 01:25:44
听起来,这像是大多数消费品公司都喜欢宣扬的口号,但具体该怎么做?
要知道,吞下这块看起来潜力巨大的蛋糕绝非易事。由于网点分散,覆盖成本昂高。,即便是三年前推出9.9元洗发水意欲染指该领域的宝洁,将大宝、小护士等诸多本土品牌纳入囊中的欧莱雅,虽然也都将“全覆盖”和“深度分销”挂在嘴边,每年必谈,但至今也没有达到理想的效果。
“必须有人帮你去覆盖,所以我们就推深度分销,希望帮助经销商去找店,找送货路线,现在我们的工作就是扫街扫店。”在赵建华看来,对于实现“全覆盖”目标最有帮助的“伙伴”,并非之前隆力奇倚重的省级大经销商,而是那些更小巧灵活的县一级经销商。
因此,从2007年开始,隆力奇内部取消了“省代理”的概念,将选择经销商的卡尺校准在了县一级,迄今为止,隆力奇新发展的县级经销商已近三千家,而之前合作的全国九大经销商要么被取消,要么将其分销范围缩小到了所在省会城市区域内。
在张学杰看来,隆力奇确定了经销商队伍的建设方略,也就解决了推进深度分销过程中商流布局的问题。但与此同时,相比之前全国九大经销商,近三千家的县级经销商规模小、布局分散且自身并不具备物流配送实力,隆力奇必然遭遇的一个问题,便是如何保证物流配送的有效畅通?
为此,从2009年下半年起,隆力奇开始更多琢磨起了“区域物流商”的问题。之前,隆力奇在全国有8家自建的RDC(区域分发中心),隆力奇将其全部转卖,使之成为服务相应片区的物流商。与此同时,隆力奇也注重在各片区发展了40家有相应配送能力的省市级经销商,使这些经销商同时身兼两重职能:对小的经销商进行配送,而其本身也是相应城市的经销商。
相比自建RDC,这么做的好处在于,之前RDC仓库的库存物权都属于隆力奇,但当其成为角色成为物流商之后,就需要先向隆力奇预付货款取得库存物权。经销商的采购单和采购价款支付给相隆力奇,隆力奇则向相应配送商分解配送任务,配送完毕后,才将经销商支付的采购款和相应配送费支付给相应配送商。
这样一来,隆力奇虽然需要承担更多的配送成本,但同时却不用管理和承担运输费用,通过这样的布局,隆力奇在每个片区都搭建起了自己的物流配送体系,给分销商们提供了物流支撑。
隆力奇新的渠道体系渐具雏形。在赵建华的总结里,新体系的一个显著特点便是“扁平化”。据介绍,隆力奇原来的渠道管控体制是总部下面分省级经销和二级经销,下面再分经销商、配送商和最终的门店到消费者,链条比较长。而现在的布局则是直接把KA(大客户)由隆力奇来直接经营;而海量的小门店与隆力奇总部之间,也仅隔县级经销商这一个层级。
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