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尚赫奇迹缔造者陈旻君：勤奋、低调、务实

http://www.dsblog.net　2006-08-08 13:22:54

　　陈旻君并未把"权力"和"金钱"放在首位。她推崇的是人性化管理。　　她登上直销企业女"掌门"宝座的秘诀，并非传统"女承父业"的招牌模式，而是源于其勤奋、低调、务实的领导哲学。　　"她首先是一个女人，然后才是一个平易近人而又魄力非凡的管理者，她会用一些很细腻的方法来管理她的员工。"公司一位员工这样评价尚赫(中国)13年奇迹的缔造者陈旻君。短短十年，自谦创业初期是"一条没有水的鱼"的陈旻君，是如何缔造出令业界瞩目的尚赫奇迹的呢？　　中国式直销坚持再坚持 　　2003年尚赫十周年庆，陈旻君站在台上感慨万千："我回头刚好看到了那个大大的10，心想如果不是当时的坚持，那就只有'0'，没有'1'。" 　　1990年代初，尚赫总部准备投资中国市场。刚刚大学毕业的陈旻君在父亲美商尚赫总裁陈上吉"不是你不能，而是你要不要"的鼓励下，决定入驻中国大陆组建尚赫中国分公司。但此时中国市场之于陈旻君就如同一席正宗传统的中国珍馐，用惯西餐刀叉的她很想"果腹"，却不知如何下箸。　　语言的障碍、文化的差异和气候的不适对陈旻君来说并不算什么，对中国市场大环境的无从把握才是她最大的难题。"这里有一个和美国截然不同的市场环境和体制环境，我不知道市场究竟需要什么。刚开始6个月我甚至招不到员工，每次上产品培训课，300平方米的会场加上我一共才7个人，当时我每天回家要做的事情就是闷在棉被里哭，想究竟什么时候放弃回美国比较合适。" 　　1998年中国政府对直传销"一刀切"，渐入佳境的陈旻君也犯难了：下面有30万经销商逼宫，上面政府信息又欠明确，"很多人在看我，我却不知道该看谁，夹在中间一筹莫展。"但严格说起来，那个时候陈旻君要放手其实很容易。陈旻君用自己的努力力挽狂澜，尚赫最终成为十家转型企业之一。　　低调不低迷公益促双赢 　　低调的陈旻君经常会被人认作是老板的秘书。有一次她到一个陌生的地方，来接她的人在周围转了好久都没有说话，她只好自己找上前去说："我就是陈总。"让对方很是吃惊。低调是陈旻君的处世风格，而低调"出牌"也是尚赫的一贯作风。　　转型中的中国直销市场，相比雅芳的乖巧和安利的圆滑，同为世界直销大户的尚赫多少显得有些"忍气吞声"。有媒体评价："过去6年，尚赫表现平平，眼看着包括完美、天狮在内的一些企业奔向行业最前端。尚赫浪费了宝贵的6年。" 　　对此，陈旻君并不苟同，她认为在政策尚未明朗以前，不应该有太大的动作，因为她要保护很多人。尚赫不能像某些企业那样，一出现问题，就把责任推给经销商。"当然，这种保守究竟是对还是不对，我也在和同事们权衡。现在政策越来越明朗，尚赫也会有自己相应的举措。究竟谁最好，还要看最终比赛结果才知道。"虽然低调尚赫却没有低迷，这种人性化的举措推动了公司的稳步发展，尚赫的低调是对整个企业发展战略的宏观思考。　　尚赫视公益事业为企业的第二事业。据不完全统计，1995年以来尚赫捐助公益活动逾千万元。对此，陈旻君说，每一个人都有自己的梦想和人生，她希望尚赫做的事情能对别人有所帮助，这对于尚赫和她自己也是一种动力，她希望更多的人共赢。　　人性化管理开放性思维 　　在尚赫十周年大会上，许多人只看到了尚赫执行长陈旻君当时的意气风发，却不知道她为了登台，提前一个月让自己的孩子呱呱坠地，冒了一次生命风险只为了能让自己亲历见证"尚赫十年"。尚赫事业对于陈旻君是一种"人性化"的疯狂。陈旻君手下20多个主管全都是女士。这些女将不管什么级别的人都只是称呼陈旻君的英文名"Nancy"。　　对于管理队伍的建设，陈旻君推崇"白纸"的概念，她说这样就不会受到其它企业模式的影响，可以从零开始。公司一高层领导评价她说："陈旻君不会因为是家族事业就采取一种封闭式管理。她会花很高的预算去聘请专业经理人，陈旻君最大的魅力，就在于她认同专业，强调团队。" 　　在经销商管理上，陈旻君强调"规范"，近四十万名经销商和100多家店铺，尚赫平均半年就会整顿一次。对于团队，尚赫赋予其"生命共同体"的概念，"大家是一个整体和部分的关系，缺一不可。从公司的角度出发会尽力统筹市场，协助经销商。"2004年5月至今，尚赫单经销商培训就出资了数百万元。　　美商尚赫，这个从1995年至今已数十次获得"外商投资企业经济效益优秀奖"、"年度模范企业"、"特别贡献奖"等称号的企业，一直在陈旻君充满人性化的运筹帷幄中一步一个脚印地前进，并营造了属于自己的领地。进入新时期，我们有足够理由相信，在陈旻君女性化领导艺术的引领下，尚赫之路会越走越宽……

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来源：中国直销咨询网