微信营销多亮点 微营销直销企业全新掘金地

　　安利的微信公众账号是“小安”，康宝莱的微信公众账号是“小康康”，宝健的微信公众账号名称是“小宝”……这些名称都是采用卖萌营销的策略，拉近了读者与企业之间的距离：
　　2、互动营销
　　据悉，2013年，部分直销企业在微信营销中开始有意识地与消费者进行互动，取得了良好的效果。葆婴的官方微信“葆婴有限公司Babycare”在5月推出《母亲节，感恩生命中最重要的女人》活动、6月推出《分享你的故事 免费赢PC》活动、7月推出《WTA明星签名礼品抽奖互动活动。
　　直销研究员卢娇兰分析称，从整个直销行业来看，葆婴这三次活动是比较典型的。首先，葆婴做到了每个月均有与消费者的互动，且互动具有连续性，能够对消费者形成深刻印象。其次，这三次活动都强调企业与消费者的互动，激起消费者的参与热情，改变了以往单向传播的不足。再次，葆婴的活动做到了将活动与产品相结合，事实上是让消费者体验，也是一次体验营销。
　　3、时尚潮流
　　微信要好看好玩，就离不开社会热点话题，以及时尚潮流。2013年，这一方面运营最为成功的当属嘉康利。嘉康利共开通了5个官方微信公众平台，并策划了一系列鲜明时尚的活动主题，如《炸鸡+啤酒，多吃不健康》直击当下流行的韩剧《来自星星的你》；《“十面霾伏”下，我们如何突围》针对时下的雾霾天气等，是一个较为成功的微营销案例。
　　针对两会热点，嘉康利还与人民网合作推出了《我有问题问总理》的活动，利用时事热点激发消费者的参与热情，依附热点增加自身的曝光度，在品牌宣传和企业形象塑造上都取得了良好的效果。

　　记者观察>>
　　三板斧 玩转微营销
　　微信营销方兴未艾，如何玩转微营销，是每个直销企业都关注的话题。从2013年直销企业微营销的现状看，这一话题尤显迫切。要玩转微营销，就要从用户的需求出发，把握心理需求、引导刚性需求、挖掘潜在需求。
　　微营销是2013年营销界最热门的话题，一些企业利用微信平台实现了业绩的飞速发展，品牌形象获得了高度提升，如凯迪拉克、1号店、碧浪等等，直销企业嘉康利、康宝莱、安利等也利用微营销获得了品牌的提升。但还有部分企业存在缺乏重视、定位不清、缺乏创新与互动、过度营销等问题，忽略了消费者的需求，因而，直企要想玩转“微营销”，必须学会以下“三板斧”。
　　一板斧：把握用户心理需求
　　 2013年5月，移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构艾媒咨询(iiMediaResearch)发布的《2013中国微信公众平台用户研究报告》显示，获取优惠和独家信息、娱乐与打发时间、关注热点问题是微信公众平台用户关注的三大目的。简言之，微信公众平台关注的心理就是好看好玩又有便宜。
　　该报告还发现，微信公众平台实际活跃用户数量不理想，主要原因有，用户体验不佳，有用信息较少和缺少想要关注的内容等方面，占比分别达到34.5%，28.6%，和23.9%。总体而言，该调查发现建立在微信公众平台的二次开发市场需求比较大,目前国内已有云来网络等一些企业有针对性地提供类似服务。
　　由此可见，微信公众平台要着重从用户体验，把握用户心理需求，为用户提供有用信息以及更人性化服务等方面去努力，充分迎合用户的心理需求，提升客户满意度，才能真正发挥微营销的效果。
　　二板斧：清晰定位微营销战略
　　移动互联网的发展深刻地改变了人们的生活，用户获取信息的途径和方式已经发生了深刻的改变，碎片化生活方式正在成为人们生活的常态化，而直销企业微营销的受众也正在发生变化，直销企业不应再固守原有的思维模式，应该正视微营销的重要性。对于目标受众的界定，以及其消费习惯，也应该重新去认识。同时，企业应该摒弃那种将微信公众平台当成官方网站的错误想法，真正从移动互联网的角度去理解微营销，这样才能使企业的微营销更专业化，更有效果。
　　另外，直销企业运营微营销应该提前做好战略规划。大多数直销企业的微营销都有一个通病，微信公众平台开通后，还没有吸引到一定的用户关注，就急于营销，发布大量广告，这种急功近利的行为都是缺乏战略规划的表现。直销企业应该树立长期营销的观念，只有吸引到一定量的用户，用户粘性提高之后，营销才有意义。