多年努力回天乏术 雅芳退出中国市场或成真

　　近日，雅芳CEO对中国区业务首次作出了明确表态：会权衡所有可行方案。虽然媒体的报道用到了“明确”一词，但这句平淡的言论几乎让人感受不出雅芳的意图和信心，而结合目前中国业务约占集团总销售额1%的情况来看，“雅芳或将退出中国市场”仍是个值得议论的话题。
　　其实说到雅芳，绝大部分国人都有耳闻。1990年，雅芳打着“比女人更懂女人”的旗号进入中国，而后凭借着妆容精致的雅芳小姐、优质的产品以及直销模式迅速占领市场，留下了一个时代的印记，成为了不少人的“心头好”。据了解，1997年雅芳招聘的直销人员达35万，中国区营业收入更是超过了10了亿元；2006年，雅芳成功拿到商务部发出的直销牌照，成为了我国第一家获牌直销企业，一时被“乖孩子”的光环笼罩着，尽管雅芳的模式在中国直销圈里并不被看好。
　　为了这个“第一”，雅芳付出了很大的代价。然而随后在中国的发展却并没有预想中那样顺遂。此时雅芳还并未察觉，前方有一处“地雷”正等待着它的到来。
　　2008年，对于不少中国人来说是值得欢庆的年度，北京奥运会的成功举办使中国成为了世界的焦点。可对于雅芳，2008年却是其中国区发展史上的“分水岭”。当年4月，时任雅芳首席执行长的钟彬娴收到一名中国区员工的举报，称在中国境内的经营机构有可能存在着与经营相关的不适当差旅费、招待费和其他费用。而后，还陆续有举报信揭露雅芳中国与商务部官员存在行贿行为。于此，雅芳“贿赂门”事件正式爆发。
　　2010年4月，雅芳通过内部的贿赂调查将掌舵中国区业务12年、对相关市场十分熟悉的大中华区总裁高寿康停职。而后，集团多次从海外市场派来了中国区新掌门人。但可能是因为他们缺乏对中国市场的认知，每一位新掌门人在任期都发布了调整策略但最终又草草收场……
　　2010年高寿康停职后，奥多内兹来到中国，他要求雅芳全面转向直销以实现市场的突破；2012年，JohnLin被任命为雅芳中国区总裁，又开始了公司新一次的转型，回归零售；2014年，叶靖慧出任雅芳大中华区总裁兼总经理，提出要在中国开辟商场渠道，但截至目前，国内主流商场中依然没有看到雅芳专柜的身影。
　　雅芳中国区高管走马观花般的换，雅芳中国区的境况却颓败不堪。与此同时，雅芳全球也经受着全所未有的危机。
　　2015年底，雅芳继退出日本、韩国等市场后决定再次断臂：将其北美业务的主要股权出售。这一重磅消息的发出，不仅引起了业内外人士的广泛关注，也说明了雅芳当时处境已十分艰难。
　　拥有129年历史的雅芳，到底路在何方？2016年1月，雅芳新任中国区总经理张旭明上任。这也是自2010年以来中国区第四次换帅。挽救雅芳中国业务挑战巨大，其前景依然难料。有着丰富零售经验的张旭明是否能对雅芳中国进行有效改造，还有待观察。
　　或许遭遇连年亏损的雅芳确实老了，而多年累积的问题也不可能一朝解决，巨额的负债和庞大的全球业务更是令其捉襟见肘。对于只约占集团总销售额1%的中国市场，雅芳或许真的要权衡所有可行方案，其中自然包括退出中国市场。