张华:中国直销开而不放很尴尬 条例待完善
http://www.dsblog.net 2019-03-19 09:46:21
“管理层没有读懂直销”
“我一直在想经销商和企业到底是什么关系?这是直销企业必须要清楚的问题。是企业员工?不是,他们没有固定工资。只是个人吗?也不是,他们代表企业去销售产品,某种程度上来说是企业的代言人。
“现在很多企业出现问题之后,普遍做法是与经销商撇清关系。但正因为经销商的行为对企业有很大影响,所以企业就更应该去规范经销商的行为。尽管问题可能是经销商的个人行为所导致,追根究底是企业的培训不到位,规范不到位。经销商加入一家企业,没有签约吗?没有监督吗?
“《直销管理条例》里有明文的规定,经销商必须与企业签订合同,同时必须经过培训上岗。但目前的现状是,落实这一规定的企业几乎没有,即便是有,经销商也都由企业自己培训,自己发证,没有受到第三方约束,也没有部门加以这种细节监管。
“如果将直销员规范,每个企业的直销员都有特定编号,全国各级监管部门录入并进行联网,违规经营行为记录在案,同时利用大数据,全国经销商的数量、年龄层次、文化程度、男女比例都一目了然,这样直销员证才能真正起到约束作用。
“直销是口碑相传,源头就在于教育培训,一个企业的教育总监起着非常重要的作用。政府加强监管也应该从企业的教育培训着手,比如不能误导消费者、不能夸大产品功效等等,监管住企业的教育部门,所有课程都需向监管部门备案,这样才能监管到实质。
“此外,《直销管理条例》也规定,商务部受理直销申请后,必须在90天内做出批复。而事实上也并没有严格执行。国家倡导扶持民营企业、发展健康产业,但在直销企业的管理上,确实做得还不够。
“直销只是解决销售通道问题,很多国家直销都是报备制,不需要审批。我国直销立法很苛刻,2000万保证金、30%的奖金比例、建立服务网点等等,这样就容易带来普遍违法,但在监管上却是选择性执法,反而适得其反。
“开放并不必然会带来问题,开放多层次的同时要把监管力度加强,并管到实质。
时间是检验真理的唯一标准,时代在变化、在进步,直销条例也需要与时俱进加以补充修改完善。”
张华:中国直销的活历史,中国最早拿牌直企之一的创始人,中国直销立法的参与者和见证人,行业公认的老大哥。
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