聂怀禹：忠于直销是对经销商的信任与承诺

　　“拒绝逐利，不乱踩风口！忠于直销，这一点过去不会变，未来也不会变。这是经销商能够信任公司的基石，USANA永远会把‘经销商第一’作为我们的战略去推行。”
　　在USANA葆婴2024健康中国行北京站的活动现场，USANA首席商务官聂怀禹（Brent·Neidig）和笔者这样谈及了对直销以及中国市场的笃定。
　　直销行业正在经历一个充满挑战的过渡期，无论是在中国还是放眼全球，越来越多的直销公司选择离开这个行业。
　　许多原本领先的直销企业宣布脱离直销模式，在自己此前亲手建立的品牌和文化面前，最终选择了让包括自家经销商在内的行业人心灰意冷的方式。
　　有人离开并不能代表行业的寂落，只能说明直销企业正在寻求自身的平衡，很多直销企业也正是在这个过渡时期，迈向了多元化和数字化。许多致力于直销模式的公司接连发声，坚定地向经销商和渠道商承诺：对直销模式坚信不疑！彰显了对直销未来的信心。
　　在聂怀禹心中，USANA对于自己的目的地，内心是非常坚定的，这个坚定体现在USANA不会被社会上所谓的一些风口所影响，不会被外部的环境去左右，更不会盲目去追随一些所谓的热点趋势，USANA始终坚定直销，聂怀禹觉得这很重要。
　　“USANA作为一家上市企业，要按规定每季度披露财报，要把财务数字公之于众，这其实对于很多上市公司来说是件蛮有压力的事情。”聂怀禹说道，“这也迫使很多公司为了让数字好看，去追随一些风口，甚至放弃直销到另一条赛道上去逐利；但是我们不会这样，USANA一直专注把主要精力给到我们的经销商，把资源给到经销商，因为一个公司的专注点总在变化，那么你就无法使得你的经销商信任公司，忠于直销，注重‘经销商第一’是我们的长远策略。”
　　USANA忠于初心更坚定方向与目的地，那USANA的目的地在哪里？
　　聂怀禹依然把稳健的经销商体系看作USANA保持稳健的取胜之匙：“USANA的愿景是成为世界上最健康的大家庭，我们的使命是帮助更多的人主导自己的精彩人生，怎么去帮助大家主导自己的精彩人生？我们提供了两个要素：第一个要素是优质的营养产品，第二个是良好的事业机会。通过这两点我们发展了非常稳健的经销商体系和网络，我们非常致力于和我们的伙伴们去紧密地合作，所以你可以看到我们的经销商对于我们的业务非常忠诚，这也是为什么我们会把‘经销商第一’作为我们的战略去推行，这一点过去不会变，未来也不会变，非常稳健的经销商，非常稳健的伙伴关系，这一点是USANA保持稳健发展的最主要因素。”
　　直销行业正在以前所未有的速度经历着变革，有人选择放弃，但变革中存在的增长机会也正摆在面前，尤其是在中国市场，直销和这个行业的工作方式依然活跃着，并以创新的姿态持续贡献着自己的价值。

　　作为领先USANA全球业绩贡献的中国市场，未来将一直保持全球最大份额的局面，保持中国本土化策略的稳定，聂怀禹分享了三大要素。
　　“第一是人才要素；在过去的15年当中，USANA在中国发生和感受到了很多的变化，这样的成长，这样的变化绝非偶然，懂中国本土市场的人才来管理，保证了USANA在中国本土化策略的稳定。”
　　“第二个要素是我们的产品；从口味到科研，以及中国工厂的制造流程，所有这些关于产品的方面，我们都在为中国市场量身打造，一直在把握中国本土化这样一个策略。”
　　“第三个要素就是我们的IT工具；根据中国消费者的购物逻辑，我们开发APP端工具，创新上线了很多贴近于购物体验的工具，本土的IT工具在中国市场是独一无二的，是全球任何市场区域所不具备的，因为我们愿意为中国市场投入更多的资源，我想，在未来，我们也会持续地在技术和IT工具方面为中国市场提供更多本土化的体验。”
　　USANA稳定的商业状态，凭借的是强调本土化和数字化的前瞻性直销战略，USANA甚至已经为2025年创新更深层次的个性化产品和体验的需求做好了准备。
　　适应全新的直销环境，USANA正在专注地与经销商和事业伙伴一起，持续推动着直销事业的成功。