践行健康中国 USANA葆婴精细战略深耕中国
http://www.dsblog.net 2024-09-24 10:56:23
2、深耕中国
USANA自从进入中国市场以来业绩显著,目前中国市场业绩已经占据USANA全球业绩的半壁江山。USANA也多次强调中国市场的优先级地位,并在不断发展中深化中国本土化策略。
在聂怀禹看来,从2010年USANA进入中国到此后15年一直保持着增长趋势,直到今天占据全球营收的约50%,这样的一个成长变化绝非偶然,是因为USANA在决策和发展过程当中始终注重中国市场的本土化。
聂怀禹本人对中国有着比较深厚的个人感情。他大概20年前就学会了中文,至今来中国已有30多次。因此,他认为本土化策略的第一个要素就是“人”。“我们相信要由懂中国本土市场的人才来管理才能保持中国本土化策略的稳定。”比如,USANA全球副总裁、中国区总经理王生的职业经历有“三个百分百”,第一个是百分之百的直销公司工作经历,第二个是百分之百的美资企业工作背景,第三个是百分之百的中国本土管理经验。
USANA的第二个本土化策略是产品。据聂怀禹介绍,在很早之前,USANA的产品都是从美国工厂生产出来后运送到全球各个市场去的。但是后来发现有一些需要进步的地方,比如说中国市场的人群口味是不一样的,他们对于产品的预期和期待与西方人也不一样,所以后来USANA逐渐在中国本土市场聘用更多中国的科学家参与产品的研发和制造,并加大了对中国工厂的建设和创新。
USANA葆婴携手中国社会科学院食品药品产业发展与监管研究中心,发布《食品消费中的需求升级——基于健康需求的食品消费与产业发展观察》保健绿皮书。
USANA的第三个本土化策略侧重点是IT工具的运用和发展。聂怀禹谈到,西方人的购物习惯是更愿意在网站上浏览、下单、成交,这和中国市场人群的购物习惯完全不同。中国市场人群的购物逻辑是建立在App端,而不是PC端。因为消费底层逻辑不同,因此USANA的IT团队在本土化方面做出了很多努力,更新了很多贴近于购物体验的工具以及App。“我们只为中国市场提供了独一无二的IT工具,因为我们愿意为之投入更多的资源,我想在未来还会持续在技术和IT工具方面为中国市场提供更多本土化的体验。”
3、创新差异化
深耕中国市场,USANA葆婴选择与“健康中国”战略大背景同频共振,从健康家庭战略入手实践。
过去两年,USANA葆婴已经在全国100多个城市举办了300多场健康中国行讲座;培养了2.1万名USANA葆婴公共营养师、5000位母婴健康教育指导员;已有5000余人次的优秀经销商商跟随公司参与“最美大学”学习。
USANA全球副总裁、中国区总经理王生解读健康家庭战略以及大健康产业前景。
USANA全球副总裁、中国区总经理王生表示:“到目前为止,USANA葆婴的健康家庭战略非常成功,也在不断的、有效的推进,希望我们更快、更好地去帮助整个社会来推动健康中国的战略,同时实现USANA成为世界上最健康的家庭的代名词。”
与此同时,王生也对中国大健康产业的广阔机遇和发展前景充满信心。“大健康赛道在这儿,市场规模在这儿,机会在这儿,我们怎么能够搭上这个快车,抓住这个机遇?”王生表示,USANA葆婴持续在研发上投入,尤其是从中国人的真实需求入手进行科研,已与北京中医药大学密切合作三年。有了研发结果也一定会转化成真实的场景,在中国生产,丰富产品故事,并坚守经销商渠道,不走其他各种各样的热门赛道,通过USANA葆婴经销商分享,让产品走进千家万户。
在产品的差异化创新上,王生也解读了USANA葆婴的优势:“大健康产业已有16万亿元的市场规模,USANA葆婴怎么能够在红海市场上找到细分和差异化,找到我们的蓝海?”
王生举例了母婴赛道中儿童对健康产品的需求和偏好,并表示USANA葆婴未来将针对儿童群体开发出真正适合他们消费的相关剂型、营养成分、喜好以及适合的品类;再者,USANA葆婴还将根据场景需求,开发适合家庭、差旅等更多场景以及更具有颜值和趣味的产品类型和包装,满足不同人群的个性化需求,实现“精准营养”;明年USANA葆婴将进一步关注体重管理的细分市场,并持续发力。
“总之,要跳出原来的竞争和策略,进入到一个全新的适应现代经济环境和消费群体需求的蓝海里。只有这样,我们才能有竞争力,而我们也一直在努力。”王生对USANA葆婴的未来发展持续看好,因为“如此庞大的市场规模,叠加中国的人口结构变化,大健康行业前路不可限量”。
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