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【原创】 要么内容化,要么边缘化

营销策划

要么内容化,要么边缘化

互联网对企业的品牌传播,已经进行了革命性的重构。传统的广告传播,变天了。内容即广告,广告即内容的时代,到来啦!

那么,什么是内容呢?到现在为止,关于内容的说法,主要有三个解释:

第一个,是对传统媒体而言的。这是传媒界最为人熟知的理念之一,它是维亚康姆公司(viacom)总裁雷石东说的:“传媒企业的基石。必须而且绝对必须是内容,内容就是一切!”

第二个,内容为王,指的是互联网网站建设的内容之重要性,原创内容是一个网站留住用户,建立良好口碑的重点。

第三个,内容为王,是因为自媒体和社交媒体以及网络视频流行之后,传播和广告的形式发生了改变,单纯的广告,其效果大打折扣,只有那种结合内容创意和内容分享的广告,才能适应最近几年的市场。这个时候,广告即内容,内容即广告。内容,更多地是指内容营销的意思。取代了从前单纯的广告营销。

沈老师的龙门阵里所讲的内容、内容传播和内容为王,都是指第三个解释的内容之所指。大家不要搞混淆。

根据内容营销协会给的官方定义:内容营销是品牌主通过所有媒体平台和渠道生产出的高质量内容,并将其推送给用户,其中应包含了关系管理、用户价值以及可衡量标准的一系列行为。

更通俗的解释,是:内容营销它是通过一种不谈营销的手段,也就是说没有营销的营销方式,在不干扰用户的情况下,通过创建一些有价值的、有针对性的、吸引用户注意和愿意参与分享的信息,影响潜在的用户和已有的用户。

EconsultancyAdobe发布了《季度报告:2013年数字媒体趋势》的报告,报告中对来自世界各地的广告客户进行了调研,其中发现在面对各种数字营销趋势时,营销客户已经将内容营销放在了最重要的位置:55%的营销人员表示,他们打算制定内容营销战略,广告代理中则有58%93%B2B营销人使用内容营销,B2B营销平均30%的预算用于内容营销。

生活方式的改变使内容成广告

PC互联网和移动互联网,带来了广告和传播的革命。企业的广告传播,将从以前单纯的广告传播,变革为内容传播。广告即内容,内容即广告。造成这种革命的原因,是什么呢:

首先,是消费人群的改变。80后和90后,是互联网原住民,他们接受品牌与广告的方式与传统人群完全不一样,他们更主动,他们不想看直接诉求的广告,他们把广告当作对他们的骚扰,但他们愿意看能够和他们形成共鸣的内容。

而要完成内容与消费者的共鸣,有几种方法。其一,是为消费者提供有价值的内容,而不只是省优部优,或者仅仅有产品的信息;其二,让广告内容融入原生场景,比如:写字楼的广告内容,电影院贴片广告内容,健身馆的广告内容,都可以根据场景的不同,而专门创作;斯巴鲁在健身场馆的广告为你的坚持买单,就与健身人群的场景进行了高度匹配;其三,将情感融入内容,让产品有了情感的元素,让产品和消费者发生感情的联系,激发消费者为自己喜欢的产品代言,褚橙人生总有起伏,精神终可传承,就是很好的例子。

其次,消费者触媒的碎片化和媒体需求的碎片化,导致消费者停留单一内容时间不会很长。一条信息或者内容,能否快速吸引消费者的关注,并引起他们的共鸣,这是使传播能否真正有效的关键因素。

加之,互联网信息是海量的,广告信息不再是从前的强行覆盖,而是处于被选择地位,人们对信息的胃口 早已被吊高了。于是,一种广告或信息内容,要让消费者在其有限的关注时间内,哪怕只是吸引他点开链接看一眼,都已经很不容易。

所以,企业如何在内容信息和内容价值有效性方面,激起他们的兴趣,防止被海量的互联网信息所淹没,就是至关重要的。否则,传播则是完全无效的。

信息互动方式的改变,使内容成为广告

最后,也是最为关键的一点,移动互联网与传统媒体甚至PC互联网,在媒体性质和特点上,都有根本的不同。

传统媒体是垄断性全覆盖、强制收听,信息传播方式是一对多单向传播 企业投放传统媒体广告,只需通过购买获得大量的媒介版面和时段进行轰炸式的曝光即可,依靠曝光量、覆盖量、时间和频次来影响消费者,是灌输式教育。这样的媒体特征,播放什么内容不是关键,播放的次数才是关键。最典型的案例,就是脑白金。

移动互联网,特别是社交媒体,它的信息传播特点是点对点网格式传播 消费者同时成为了媒体与信息的生产者和传播者,每个人都可以是一个传播点,信息可以在人与人之间实现及时交互、分享和互动。这种传播是双向式的、互动的,是启发式教育。消费者之间,可以依靠相同的兴趣爱好与价值观,建立关系,形成社群。

这种媒体特征,播放的次数不再是关键,播放的内容才是核心。内容是以消费者的兴趣为起点,如何让广告内容在整个传播的链条上没有死点,能够吸引消费者关注,引起兴趣,形成争议和流动,形成延续,并促使他们愿意分享和扩散,成为传播成功关键中的关键。

这个时候,信息能否持续传播不中断,比信息本身更重要,这是互联网时代传播的核心。 如果信息链中断了,这就是无效的传播。

平常大家经常讲的口碑、分享、参与、体验等等,都与这个意思密切相关。而一个品牌,要达成这样的结果,广告的内容创意和媒介场景的适配性就变得很重要。

总之,互联网带来的传统广告传播向内容传播的发展方向,具有几个明显的趋势,即:从告知消费者信息发布时代进入激发消费者参与深度沟通时代;从企业单独确定传播内容权力时代进入创造具有粘性的互动时代;从吸引注意力单媒体时代进入通过多屏切换整合所有接触点跨媒体时代;从大面积撒网的多种尝试时代进入精准传播时代。

内容成为营销中最稀缺的资源

传统营销中,要把产品和服务传导到消费者那里,包括两个方面,一是传导到消费者心里,即所谓的占据他们的心智;一是通过实体渠道传导到他们手中,即所谓的渠道为王。

渠道为王,其商业的本质是抢占资源。与互联网空间不同的是,实体渠道中的优质经销商、终端空间,这样的资源是稀缺的,有限的。谁能在有限资源中抢占到更多,谁就是胜者。

互联网时代,人人都是媒体,人人都是信息的生产者,同时,人人都是信息的传播者。另外,互联网最大的功劳是什么呢?就是使信息的生产者、传播者与信息的接收者之间,大面积的互动成为了可能。

因此,互联网时代,最稀缺的资源变成了什么?实体渠道虽然还是很重要,但最稀缺的,是消费者的时间。他们一天只有24小时,每天花在信息接收和传播方面的时间,只有那么几个小时。谁能在消费者有限的时间中抢占到更多,谁就是胜者。

对于一个商业品牌而言,好的内容,才是抢占消费者有限时间的利器。

内容对于消费者的价值,主要有两个:

第一,内容是搭建品牌与消费者之间长期关系的桥梁。好的内容,既能潜移默化地传播品牌信息,而且能够与消费者惺惺相惜,让很多消费者成为品牌的粉丝和回头客,内容无形之中能够让品牌与消费者之间建立起一种紧密的关系。第二,消费者,会因为相同或相近的内容偏好和价值观,形成不同的社群。有了社群,才有了粉丝营销和社群经济的基石。社群是企业依靠社交平台沉淀与消费者关系的地方,是未来实现与消费者交易甚至是建立品牌的地方,而社群要运营成功,需要依靠专业的优质内容输出形成流量入口,这样才能依靠专业度建立起消费者的信任感。

小结

综合上述,未来,企业品牌的传播,以及广告的创意制作,已经与传统广告传播时代,有了本质的区别。内容成为了广告,广告成为了内容,覆盖率和发行次数,不再是传播的关键;传播的关键,变成了你的内容是否具有发散性、分享可能性和口碑传播能力,以保持传播链条的不中断。一句话,企业以后,不仅仅是产品的制造方,更需要成为品牌内容的发行方。

朋友们,你好!我新开了一个微信公众号,“沈老师的龙门阵”!

内容是在媒体碎片化,渠道碎片化的时代,营销该何处着力呢?

也许,传统营销、广告该革命了吧!

“沈老师的龙门阵”,每周一篇原创文章,侃侃互联网时代,怎么搞大单品?怎么造内容?怎么整传播?怎么重建营销系统?

等你来撩,每周三见。对新营销有兴趣的朋友,可以关注关注该公众号。


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