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【原创】 直销技巧与培训之成功之格言

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做一个成功的直销商是直销商的目标,是直销组织的灵魂,是直销事业发展的重要保障。那么,要成为一个成功的直销商需要具备哪些方面的素质,就是一个十分值得关注的问题。

成功素质

  在直销事业中,成功的直销商多种多样,不同性格、不同性别、不同年龄、不同职业、不同教育程度、不同社会背景,都有人成为成功的直销商。尽管如此,直销商的成功素质还是有很多共同要素,这些共同要素在所有成功的直销商身上都有表现。

人生有梦

  根据海外直销行业统计,几乎所有的成功直销商都是有梦想的人。他们的经历说明一个道理:梦想是创业的动力,有大梦者方能创大业。

  现实生活中许多人并不相信梦想,常听有些人说:“我这个人很现实。”其实,这些人不明白,现实大到一定程度就是梦想。对于很多人来说,想买一所属于自己的房屋,或者想小屋换大屋,想要送子女去外国读书,想要周游世界,想要比别人早些退休等等,就已经是梦想了。

  有些人本来梦想并不大,但只要有,只要想去实现,只要走出第一步,就是成功的开始,梦想还可以在事业中不断增大。前文所述那些美国直销商,只是因为要买屋供屋,但却成了著名国际级直销商。

  敢想是第一步,如连想都不敢想,什么都没有了。

择善固执

  敢想是择善,好的东西人人都向往,人人都想得到,这是人的本性。成功就是人人都向往的东西,但是,为什么没有见到人人成功呢?就是因为择善容易坚持难。成功的直销商有一个共同特点:都很固执。他们对自己所做的选择非常执着,绝不轻言放弃。这种成功者的素质并非后来才有的,而是从起初认定目标时就已经有了。

  有一位顶级直销商,在创业初期的一次创业说明会上,邀约好的10个对象一个都没有出现,她并没有丝毫退缩,而是拿着11张入场券走进会场,自己对自己说:“今天的学费很贵,一定要认真听讲。”

  不达目的誓不休,就是这些成功直销商的特质。

  另一位香港的高层直销商,投身直销事业时就以高层直销商为目标,并将手上的戒指除下,改变自我。

  纵观直销的发展史,一个引人注目的现象是,在直销的第三个发展时期成功的直销商,几乎没有几位原来就是从事直销的人。这就是说,这些成功的直销商是在直销的事业中改变了原来的自我,用一个符合新的梦想的标准,用一个成功直销人的标准重新塑造自我。

  有性格内向的人变成了开朗活跃的人,有最不喜欢应酬的人变成擅于沟通的人,有高高在上的人变得和蔼可亲的人,有不善言辞的人变得谈笑风生的人,有不修边幅的人变成了仪表专家,有象牙塔里的学者变成了人际网络大师……。

  没有一个人是天生的直销商,自我改变得越快成功就越快,改变得越大成功就越大。在直销事业中,没有不改变就可以成功的人。

  在美国有一位美容翘楚,早已功成名就,但57岁时,她决定再次挑战人生,投身直销事业,几年后又变成一位成功直销商。有人说直销好似一座熔炉,各种各样的人经过熔炉的冶炼,改变了自我,也改变了人生。

坐言起行

  改变自我始于心态,见诸行动。所以,成功的直销商都有坐言起行的特征。一位成功的直销商,在介绍自己的成功经验与体会时说,最重要的经验与体会是“坐而论道不如起而行”。

  人是在行动中改变,经验是在行动中累积,成功是在行动中得到。不管是在顺境中还是在逆境中,行动都是最重要的。许多成功的直销商都知道,顺利时加紧行动会产生势如破竹的效果,所以,他们当初在向高层领袖的目标冲刺的时候,是一鼓作气毫不停顿的。同时,许多成功的直销商也知道,遇到挫折时加倍行动,才能摆脱困境,如果一旦停顿下来,往往会一蹶不振。

  美国一位卓越的直销商,当初他的下层向他哭诉连续受人拒绝,他不是去安慰,也不是去分析问题,而只是问她:“受了多少人拒绝?”下层回答说:“一连13个!”于是他说:“我曾经一连受过160人拒绝。”下层听了不再哭诉,马上又去行动。有一位高层直销商,越是在不顺利的时候越去“签人”(保荐),一次台风天,一日就签了30多人。

成功的直销商善于用自己的行动,将一切不利因素都变成有利因素。

包容成功

  所谓包容成功就是包容别人成功。很多人以为包容别人最难的是包容缺点与错误,其实包容别人的长处与成功才是最难的。有些直销商受人拒绝时会说:“没关系,等他看到我成功时就会来了。”结果恰恰相反。普通人尚且如此,作为一个领导人包容别人成功就更难。

  直销是一个人赢我赢的事业,包容不了别人的成功,自己也很难成功,因此,成功的直销商都具有包容成功的特征。

  孔子主张的“己欲立而立人,己欲达而达人”的思想,很适合直销商作为信条。成功的直销商都是最善于助人成功的人。

  成功的直销商还清楚,包容成功并不只是在别人成功之后,而是在别人的成功过程中,给予支持,给予鼓励,给予空间。助人成功并不以助人者自居,而是懂得如何将功劳归于别人。

  在直销事业中,一代更比一代强才能真正体现直销的魅力,因为直销网络越扩展就越会出现倍增的效果。如果直销组织一代更比一代强,那么,倍增的效果就会更大。

  由此可见,如何造成一代更比一代强的结果是直销商最重要的领导艺术。这个最重要的领导艺术就是:鼓励下层强过自己,支持下层超越自己,肯定下层优秀于自己。

  如果你的组织中有比你还成功的领袖,你就是一个真正的成功者。在直销事业中可以看到,真正懂得这个领导艺术的直销商、真正的成功者,他们所领导的直销组织是最为完美的直销组织,在这样的组织中,人才辈出,领袖辈出,成功者辈出。

直销商的个人成长

  如前所述,每个人都不是天生的直销商,以上所讲的领袖素质对于每一位直销商来说,都不是先天具备的。每一位成功的直销商都有一个成长过程,随着不断成长,领袖素质才得以不断提升。

  从一个普通直销商如何成长为一个成功的直销商,明白这中间所发生的每一步变化,可以为领袖的成长提供宝贵的借鉴。

  综观直销商的成长过程,一般会经历以下4个阶段。

第一阶段 无能力,无自信,不乐意

  从海外的经验来看,刚刚投入直销事业的直销商,不论有多么强烈的动机,不论有多么宏大的抱负,但是,一经进入实际运作,都会显露出3个共同特点:

  其一,无能力。新直销商不管原来在自己的本行多么成功,刚开始从事直销都会有无能力的感觉。虽然对于促销新手来说,无能力是客观事实,但是,这个客观事实作用到心理上,就会产生一些心理作用。无能力产生的心理作用就是无自信。

  其二,无自信。因为觉得没有能力或者能力不够,所以对自我、对直销事业缺乏信心。此阶段的直销商经常会对自我、对直销事业产生一定的怀疑。对自我的怀疑是:“我适合做直销吗?”对直销事业的怀疑是:“直销真的可以成功吗?”很多时候,这些直销商会向上层直销商提出这样的问题,如果你是直销商,当听到新直销商这些问题的时候,千万不要以为他们真的是在问问题,要知道他们是缺乏信心。

  其三,不愿意。此阶段的直销商虽然既缺乏能力又缺乏自信,但是令人真正头痛的倒不是这两点,而是“不愿意”。此阶段的直销商有诸多不愿意:虽然无能和无自信,但又不愿意虚心学习,不愿意心态归零,不愿意放下身段,不愿意做基本动作。总之,不愿意改变自我。

第二阶段 无能力,无自信,愿意

  此阶段的直销商仍然能力不足,因为能力是需要一定时间锻炼的。因为能力不足,所以仍然没有充分的自信。此阶段的直销商有一个明显的进步,就是从不愿意变为愿意,也就是说,心态发生了很大变化。

    其一,无能力。由于心态的改变,此时的无能力与第一阶段大不相同。虽然能力不足,但愿意学,愿意练,希望在学习中提高能力。

其二,无自信。此时的无自信也是与第一阶段大不相同。直销商也会提很多问题,但已不再是“合适不适合”、“直销可不可以成功”,而是“我怎么做”,“如何可以成功”。对于这个阶段的问题,上层直销商就需要给予耐心的解答与实际的指导。

  其三,愿意。以上两个方面的变化是由于愿意的心态而决定的。此阶段的直销商的心态最好,知道自己能力不足自信不够,所以,愿意放下身段,愿意虚心学习,愿意行动,愿意改变自我。

第三阶段 有能力,自信,不愿意

  直销商经过第二阶段的学习与努力,已经成为初级领袖甚至中级领袖。进入第三阶段的人,其状况又发生很大变化。

  其一,有能力。做了直销商的人一般都具备了相当的能力,并且开始领导下层,所以,在心态上希望自己表现得像个非常有能力的领导人。

  其二,自信。此阶段的直销商自信心十足,喜欢领导与教育工作,喜欢解决问题。

  其三,不愿意。因为有了能力与自信,所以此阶段的直销商的心态又发生很大变化,由愿意又变为不愿意。不愿意再做基本动作,因为不愿意放下新的身段(领袖身段)。这样会使这些领袖重新陷入一个瓶颈。

第四阶段 有能力,自信,愿意

  直销商如果超越第三阶段的心态,就会突破瓶颈,进入第四阶段。此阶段是直销商的最高境界。

  其一,有能力。此阶段的高级直销商真正具备了全面的能力,从直销商的基本动作到领导能力都非常娴熟。

  其二,自信。此阶段的直销商的自信不只是对自己的自信,而且对事业、对组织、对成功都充满自信,不是小我的自信,而是大我的自信。

  其三,愿意。此阶段的直销商的心态真正到了一个自由境界,愿意做一切应该做的工作,愿意做一切需要做的角色,A角色也做得,B角色也做得,不管做什么工作,不管做什么角色都非常快乐。

综上所述,第四阶段的直销商的素质才是真正成功的素质。直销商明白了这个道理,便可以自觉地尽量越过或缩短第一阶段与第三阶段,从第二阶开始,用第四阶段要求自己,就能够早日成为真正的成功者。

 

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