- 【转载】 直销行业的发展对策
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加强直销人才队伍建设直销业务队伍管理是直销管理的核心。在此,首先要加强直销理论培训,摒弃“三寸不烂之舌”的旧观念,建立高素质的专业直销队伍;其次坚守直销原则,加强直销商德教育,消除将直销作为“爆发户速成班”的观念;第三,构筑相互信任的内外部环境,提高做人、做事的忠诚度;第四,控制销售人员的数量,直销企业不能靠新的销售人员的加入来做直销,应该像保险公司一样在经营过程中可以增员,但是必须控制一定比例和一定的时期,不能随时增员,进而优化销售队伍,使每一位销售人员都能真正的有效的去销售商品;第五,可向全国招收大量的优秀人才,甚至在全球范围内招收国际化的管理人才或自设相关机构专门培养相关人才。加强与政府的沟通在直销行业的发展中,政府的管理、政策的变化会决定这个行业的发展方向。因此企业应积极支持政府的工作,让政府深入到企业的经营管理活动中来,了解销售人员的状况甚至销售数量,接受政府的监管,使企业的经营行为合理化、合法化。另外,主动向政府提供全世界直销行业发展的情况信息,便于政府一步完善其监管职能。制定稳健的市场营销计划直销企业所制定的营销计划是否稳健,关键在于对直销人员的激励,特别是经济上的激励,是强烈的还是温和的?据报道:中国政府将在管理层面上对直销人员激励比例有所规定。因此,直销企业在制定行销计划时,对直销人员的激励只能激励到一定的程度,不能超过政府所规定的比例,否则就有非法传销之嫌,遭受被取缔的风险。完善物流配送体系中国土地宽广、居住分散,直销所销售的通常都是一些有形商品。据此,如果没有完善的物流,完全靠直销人员来执行物流的职能,会严重阻碍直销行业的发展。因此必须建立完好的物流体系,一方面可与第三方物流公司或第四方物流公司建立合作关系;另一方面也可以自建物流配送中心、提货中心,为销售人员服务,只有这样才能解决物流滞后问题,解决物流瓶颈问题,促进直销业的发展。实现互联网(电子商务)、商业网(店铺)和人际关系网“三网合一”实现“三网合一”既可发挥出他们分别优势,又可弥补各自的缺陷,共同推动直销企业的发展。互联网是信息化社会的重要标志,是未来发展的主流,积极开展电子商务是直销企业顺应新形势的必然。店铺虽具有可信性,可满足人们的传统购物习惯,有了店铺即有企业实体,在心理上吃了个定心丸,另外有了店铺也可解决政府税收的难题,但店铺式直销相对被动,影响面小,受地区限制;人际关系网就是要考虑如何将人际关系网电子化,引入CRM管理,加强与客户的沟通与管理。健全我国直销法制健全《直销法》以及相关的法律法规是促使直销健康、有序发展,使直销合理化的有力保障。而立法重中之重是要界定直销与非法传销的本质区别,这将有利于揭发非法传销,使消费者对直销产品、企业也有了可信与否的衡量依据,减少上当受骗的机会,保护消费者权益;守法经营的企业就有了一个平等参与市场经营的合法身份;政府管理部门也将有法可依、有据可考,规范市场及对违法行为进行打击。让我们正确认识直销,正当的运用直销,在中国即将全面开放直销的环境下,抓住机遇,迎接挑战,积极推进直销业在中国健康稳定的发展。
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