moli - 听茉莉讲故事(47)--转:一句话说动人心(十九)
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转:一句话说动人心[@more@]一切都很顺利，盛宣怀对醇亲王的话基本上是有问必答，并且句句说到了他的心坎上，当他们谈到电报这一名词的时候，醇亲王假装问盛宣怀：“那电报到底是怎么回事?”
盛宣怀对此早有准备，他从容不迫地回答道：“回王爷的话。电报本身并没有什么了不起，全靠活用，所谓‘运用之妙，存乎一心’，如此而已。”
醇亲王听他竟然还能引用岳武穆的话，立刻就来了兴趣，同时对他这个下级也不免另眼相看，便问到：“你也读过兵书?”盛宣怀并没有因为上级的这种问话而变得骄纵起来，他还是那种谦虚的态度：“在王爷面前，怎么敢说读过兵书?英法内犯，文宗显皇帝西守狩，忧国忧民，竟至于驾崩。那时如果不是王爷神武，力擒三凶，大局也就真的不堪设想了。”盛宣怀在自谦的时候也不忘夸奖上级一番，这种时机真的是可遇而不可求。盛宣怀略停了一下又说：“那时有血气的人，谁不想洗雪国耻，宣怀也就是在那时候，自不量力，看过一两部兵书。”
盛宣怀真是三句话不离醇亲王的“本行”，这也看出他在和醇亲王对话之前确实花了一点功夫的，也是着实作了一番的准备。
醇亲王是盛宣怀的上级，无疑他的接见直接会关系到盛宣怀的前途与命运，因此，盛宣怀能花不少的工夫来打探醇亲王的情况，甚至在还没见面之前就对他的喜好、性格了解得一清二楚，这无疑中为自己增添了不少信心。拜谒之时，盛宣怀句句话说在醇亲王的心坎儿上，使他觉得这个人很合自己的胃口，于是很快对他委以重任，最终盛宣怀的未雨绸缪帮了自己的忙。
盛宣怀是一个聪明的人，他的聪明不仅仅表现在他会溜须拍马上面，更重要的是他能知道怎么样拍马既能得到自己的好处，又不至于把马给惊了，要做到这样，就得对这匹马有一个全面的了解，这就是准备。
那么，到底如何来准备这些事情呢，主要有以下几个步骤：
1、了解情况
也就是了解对方的—些生活经历和生活状况，以便在说话交流中能把话说到对方的心坎里去。
一般在这些应酬当中，每个人的思维方式各不相同，每个人也都有每个人的生活愿望和生活观点，交谈能否融洽则在于你话题的选择，对什么样的人就得选择什么样的话题。举个很简单的例子，对于一个基本生活都有困难的人，如果你在那里大吹特吹打高尔夫球或是环球旅游的乐趣，那他肯定对这个话题不感兴趣甚至是厌恶这个话题，转而开始厌恶你这个人；但是相反，如果你告诉他—条快速致富的门路，不用你说下去，他也会提问的，因为这正是他所关心的。也就是说在交流时要关注对方所关注的话题，而不是你所关注的话题。
2、积累经验
了解完了一个人并不是就完成了准备工作，其实还差得很远。一般人都知道在谈话中，经验是很重要的。特别是对于那些应酬的话题和场面，就必须具有一定的应酬经验，否则就会出现冷场或者很尴尬的局面。那么这些经验是怎么有的呢？那就得靠积累。在和对方交谈的时候，你就得刻意地去观察对方是怎样将这些话题连成一串的，不至于出现冷场或者是尴尬的局面，这个时候你就得学习积累，以便在自己遇到这种情况的时候能轻松应对。
3、区别对待
最后一点就是对不同的人要进行区别对待，所谓不同的人就是不同性格的人，和不同性格的人交流你就得有不同的态度和表现。因此，在和对方交谈之前就应清楚对方的身份和性格特征。比如说对方是一个性格外向的人，那么他们就易于“喜形于色”，你就能很清楚地从他们的脸上判断出他们的心理，根据这些你再进行话题的调整或者是语气的调整，就能和他轻松地交流，侃侃而谈；而如果对方是一个性格内向的人，那就是相反了，因为性格内向的人一般都“沉默寡言”，对于这样的人就必须用另外一种态度了，比如说循循善诱，另外还要注意委言婉语，不能像和外向的人一样说大话、开一些不入流的玩笑。
总的说来，就是要设身处地替别人想想，而不只是—味的夸夸其谈，否则必然是使你失掉了一批又一批的交谈对象甚至是合作对象。因此，在交谈中区别对待交际对手，根据交际对手的不同性格进行不同形式的准备，为的就是一个目的：让自己把话说得最好，把话说到点子上。«上一篇：听茉莉讲故事(46)--转:一句话说动人心(十八) 下一篇：听茉莉讲故事(48)--转:一句话说动人心(二十)»
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