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培养自信乐观的态度是做好直销的前提，有个医生做过一个实验：用水和糖加上某种食用色素配制了一种安慰剂让患者服用，如果患者相信药力并持乐观态度，疗效就非常好。其实，安慰剂后，病情大大减轻，有的甚至痊愈。

心里暗示作用不可小视，一个意外事故也证明了这一点：有个铁路工人，意外被锁在一个冷冻车厢里，他清楚地意识到，如果不尽快出来就会被冻死，不到20小时，冷冻车厢打开了，那位工人死了。医生证实是冻死的。要是仔细检查了车厢，冷气开关并没有打开，但他确实死了，因为他确信，在冷冻的情况下是不能活命的。所以，在极端情况下，一个极度悲观的人甚至会导致死亡。

在直销事业中，有两种不能：一种是技术上的不能（比如销售，团队管理等）；一种是态度上的不能。技术的不能可以通过不断地学习来解决，而态度上的不能，则注定了必将失败。态度上的不能才是最致命的，很多人直销上失败，主要是态度上的不能。从这个意义上说，态度比技能更重要。

美国行为学家皮鲁克斯在《心态影响人的一生》中说：“人的心态随着环境的变化，自然地形成积极和消极两种。思想与任何一种心态结合，都会形成一种‘磁性力量’，这种力量能吸引其他类似的或相关的思想。这种心态磁化的思想，好比一颗种子，当它培植在肥沃的土壤时，会发芽，成长，并且不断繁殖，直到原先那颗小种子变成数不尽的同样的种子。

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